サービス提供の背景
同社の独自調査によると、20代から60代の女性139名を対象としたアンケートでは、77%の女性が「性に関する悩みを誰にも言えない経験がある」と回答し、約6割が「相談先が分からずそのままにしている」と述べています。性、体、パートナーシップに関する問題は個人の生活や精神に深く影響を及ぼすにもかかわらず、「恥ずかしい」「相談先が分からない」といった理由から、適切な情報や支援にアクセスできないケースが多数存在します。このような状況を踏まえ、オトナのお悩み保健室が保有する10,000件以上の有人相談データを活用し、いつでも、匿名で、即時に相談できるAIチャットサービスの開発に至りました。
「オトナのお悩み保健室 AI相談サービス（β版）」の概要
本サービスは、LINEで友達追加するだけで、性・妊活・パートナーシップに関する悩みにAIが回答します。相談内容に応じて、セルフケアの具体案や医療機関・専門家の利用提案なども提示されます。
主な機能と特徴
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性の悩み、セックスレス、妊活、生理、パートナーシップ、コミュニケーション、セルフプレジャー、体の悩みに対して個別の回答を提供します。
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24時間いつでも、匿名で即時回答が得られます。
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累計1万件の相談内容を基に学習したAIが返答を行います。
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人には話しづらい悩みも、AI相談であるため周囲に知られることなく安心して相談できます。
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深刻な悩みから小さな疑問まで、最短数秒で返答が可能です。
今後の展開
β版では、ユーザーの相談傾向や回答満足度を検証し、以下の機能が順次アップデートされる予定です。
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専門家回答とのハイブリッド機能
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推奨セルフケア・商品連携
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悩みタイプ別の学習精度向上
ユーザーからの声を反映し、より利用者に寄り添う相談体験の提供を目指していくとのことです。
サービス詳細
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サービス名: オトナのお悩み保健室 AI相談サービス（β版）
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提供開始日: 2026年1月1日
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利用方法: LINE友だち追加で利用開始
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料金: 無料
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対応時間: 24時間自動返信
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利用環境: スマートフォン/PC 対応
関連リンク
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LINE追加リンク: https://line.me/R/ti/p/@620cjirr
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株式会社ハトリリ 公式サイト: https://www.hatoriri.com/
