体調が悪い時、病院や薬局での待ち時間は本当に辛い…
熱がある、体がだるい、頭が痛い……。そんな時、病院へ行くのも一苦労ですよね。やっと診察が終わったと思ったら、今度は薬局で長時間待たされる。へとへとになりながら薬を受け取り、また自宅へ戻る。病気で弱っている体には、この一連の流れが大きな負担になることも少なくありません。
「オンライン診療」が普及し始めてからは、病院での待ち時間や移動の負担はぐっと軽くなりました。自宅や職場で医師の診察を受けられるのは、本当に便利で心強い変化です。でも、オンラインで診察が終わっても、「結局、薬は薬局に取りに行かないと…」と感じていた人も多いのではないでしょうか。
「診察はスムーズだったのに、薬局で長時間待つことになった」「体調が悪い中で、わざわざ薬を受け取りに外出するのはつらい」。そういった声は、オンライン診療が抱える新たな課題として浮上していました。
待ち時間ゼロへ！クラウドドクターが「オンライン服薬指導」を開始
そんな悩みを解決するために、オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」が、2025年12月22日より「オンライン服薬指導」の提供を開始しました。これにより、なんと診察後の服薬指導からお薬の受け取りまで、すべてオンラインで完結できるようになります！
想像してみてください。自宅のソファで医師の診察を受け、そのまま薬剤師さんとオンラインで服薬指導。そして、処方されたお薬は自宅や希望する場所に届く。薬局での待ち時間はもちろん、外出の必要もありません。体調が悪い時にこれほど心強いサービスはないでしょう。
「オンライン服薬指導」のここがすごい！
この新しいサービスには、病気で困っている人にとって嬉しいポイントがたくさんあります。
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服薬指導の予約は不要
オンライン診察が終わったら、そのままの流れで服薬指導へ。改めて予約を取る手間が省けます。体調が悪い時に、あれこれ予約の手配をするのは大変ですよね。このスムーズさは、大きな安心感につながります。 -
情報の再入力は必要なし
オンライン診察で入力した個人情報や保険証、決済情報がそのまま引き継がれます。何度も同じ情報を入力する煩わしさがないので、ストレスなくサービスを利用できます。 -
薬局からのSMS通知で、待機時間を有効活用
お薬の準備が整い次第、薬局からSMSで通知が届きます。通知が来るまで自宅でゆっくり休んでいられるので、薬局でソワソワしながら待つ必要がありません。体力を温存できるのは、病気の回復にとって大切なことです。 -
服薬指導後は自動で決済完了
服薬指導が終われば、事前に登録した決済方法で自動的に支払いが完了します。お会計の手間も省けて、本当にスムーズです。 -
外出不要！お薬は自宅やオフィスへ配送
服薬指導の後は、配送方法を選ぶだけ。自宅や職場など、希望する場所にお薬を届けてくれます。さらに、対応エリアによっては、最短約1時間でのお届けも可能とのこと（※即時配送は対応エリアにより選択できない場合があります）。急ぎで薬が欲しい時や、どうしても外に出られない時に、このスピード配送は非常に助かりますね。
オンライン服薬指導の流れ
サービスの流れはとてもシンプルです。
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オンライン診察完了・服薬指導受付（自動完了）
クラウドドクターで医師の診察を受けたら、自動的に服薬指導の受付が完了します。 -
準備が整い次第、薬局からSMSで通知
薬局でお薬の準備ができたら、スマートフォンにSMSが届きます。 -
薬剤師によるオンライン服薬指導
通知が来たら、薬剤師さんとのオンライン服薬指導を受けます。お薬の飲み方や注意点など、気になることはここで確認できます。 -
決済（事前に登録した決済方法で自動決済）
服薬指導が終了すると、事前に登録しておいた方法で自動的に決済が完了します。 -
処方薬の受け取り
最後に、薬局での受け取り、即時配送、または通常配送の中から希望する方法でお薬を受け取ります。
この一連の流れが、すべてスマートフォン一つで完結するのですから、病気で困っている人にとっては、まさに「かゆいところに手が届く」サービスと言えるでしょう。
クラウドドクターってどんなサービス？
今回のオンライン服薬指導機能の追加で、さらに便利になった「クラウドドクター」ですが、もともと「待たない、予約しない、最短3分でつながるオンライン診療」というコンセプトで、多くの人々の医療アクセスをサポートしてきました。
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24時間365日対応：いつでも、どこからでも医師に相談・診療が可能です。
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最短3分で医師とつながる：急な体調不良の時でも、すぐに専門医の診察が受けられます。
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スマートフォン一つで完結：通院の負担を軽減し、自宅や職場からでも気軽に医療にアクセスできます。
「不調を感じたら、すぐに医師の診察」を日常に。そんな想いから生まれたクラウドドクターは、医療をより身近なものに変えていくことを目指しています。
医療の未来を、もっと身近に、もっと優しく
「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来。困った時に誰もが迷わず、即座に最適な医療とつながることができる社会。クラウドドクターは、そんな社会の実現に向けて日々取り組んでいます。
今回のオンライン服薬指導の開始は、医療体験をさらに一歩前進させるものです。体調が優れない時、外出が難しい時、薬局での待ち時間を避けたい時など、さまざまな状況で、このサービスがあなたの心強い味方になってくれるはずです。
病気は不安なものですが、医療へのアクセスがこれほど簡単で、体に優しい形になることで、きっと多くの人の負担が軽減されるでしょう。もしもの時に備えて、クラウドドクターのオンライン診療サービスをチェックしてみてはいかがでしょうか。
クラウドドクターについて、さらに詳しく知りたい方は公式サイトをご覧ください：https://cloud-dr.jp/
