病気で悩むあなたへ：オンライン診療がもっと身近に！ステムヒーラ日本橋クリニックが導入した「電子同意サービス」って？

2026-02-03

医療・病気

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なぜ「電子同意サービス」が必要だったの？

ステムヒーラ日本橋クリニックは、再生医療を専門とする自由診療クリニックです。一人ひとりに合わせたオーダーメイドの治療を提供する中で、患者さんの「同意」はとても大切な手続きとなります。これまでは紙の同意書を使っていたため、手続きが少し複雑だったり、患者さんや医療スタッフの負担になってしまうこともあったかもしれません。

特に、オンライン診療を始めるとなると、遠隔での同意取得が必須になります。紙の書類を郵送したり、受け取って記入して返送したり…といった手間は、病気でつらい時には大きな負担ですよね。そこで、この「電子同意サービス」を導入することで、手続きをデジタル化し、よりスムーズで便利な医療体制を目指すことになったのです。

電子同意サービスで何が変わるの？

このサービスが導入されることで、私たち患者さんや医療現場には、たくさんの良い変化が期待されています。

1. 同意書の手続きがぐっと楽に！

これまでの紙の同意書は、記入や保管が大変でした。でも、電子同意サービスなら、スマートフォンやタブレットを使って、クラウド上で同意書の内容を確認し、署名ができるようになります。自宅からでも、病院の待ち時間でも、自分のペースで手続きを進められるのは、病気と向き合う皆さんにとって大きな安心材料となるでしょう。

2. 大切な書類の管理がもっと効率的に！

医療機関側にとっても、紙の書類を減らせることで、保管スペースを有効活用できるようになります。また、書類を探したり整理したりする事務作業の負担も軽くなるため、その分、医療従事者が患者さん一人ひとりと向き合う時間を増やせるかもしれませんね。

3. 法令への対応も安心！

電子化された同意書には「タイムスタンプ」が付けられて電子保存されます。これは、書類がいつ、どのような状態で存在していたかを証明する大切な仕組みです。これにより、関連法規への対応がより強化され、将来的な監査にもしっかりと備えられるため、私たち患者さんも「きちんと管理されている」という安心感を得られます。

クリニックの想い：平林大輔院長からのメッセージ

ステムヒーラ日本橋クリニックの平林大輔院長は、今回の電子同意サービス導入について、次のように語っています。

「当院は、『再生医療の力で、これまでの医療では届かなかった悩み（Unmet Medical Needs）に光を当てる』ことを使命としています。エクソソーム治療をはじめとする自由診療は、患者様お一人おひとりに合わせたオーダーメイドの治療であるため、事前の十分な説明と、ご納得いただいた上での同意手続きが何よりも重要です。この度、セイコーソリューションズの『電子同意サービス』を導入したことで、これまで煩雑であった書面手続きがデジタル化され、患者様の負担が軽減されると同時に、よりセキュアな情報管理が可能となりました。」

院長はさらに、「手続きが効率化された分、私たちは『患者様と向き合う対話の時間』をより多く確保できます。また、本システムは当院が進める『オンライン診療』の基盤としても不可欠なものです。今後も、最新のデジタル技術（DX）と再生医療を融合させ、『温もりのあるテクノロジー』で、より多くの方に『生きる力（Stem）』と『癒やし（Heal）』を届けるクリニックを目指してまいります。」と、温かいメッセージを寄せています。

このメッセージからは、単に手続きをデジタル化するだけでなく、その先に「患者さんと心ゆくまで向き合いたい」というクリニックの深い思いが伝わってきます。病気で不安を抱える私たちにとって、こうした「対話の時間」は、治療と同じくらい大切なものですよね。

ステムヒーラ日本橋クリニックってどんなところ？

ステムヒーラ日本橋クリニックは、東京・日本橋にある、幹細胞培養上清液（エクソソーム）を中心とした自由診療クリニックです。特に、脳梗塞・脳出血後遺症、脳性麻痺、自閉スペクトラム症などの神経系疾患に対する治療に豊富な知識と経験を持ち、「脳と神経の再生」をテーマに掲げています。さらに、慢性疲労、痛み、美容・アンチエイジングといった幅広い分野にも、その先進的な技術を展開しています。

「医療×IT」の融合を積極的に推進しており、独自開発の音響療法「Sound-Aid™」の実装や、生成AIを活用した診療支援システムの構築など、既存の医療の枠にとらわれない、未来志向の医療モデルを追求しているクリニックです。

このように、最先端の再生医療と、患者さんの負担を減らすためのデジタル技術が融合することで、病気で困っている皆さんが、より安心して、そして希望を持って治療を受けられる環境が整いつつあります。オンライン診療がスムーズになることで、クリニックに足を運ぶことが難しい方でも、質の高い医療にアクセスしやすくなることは、きっと大きなメリットとなるでしょう。