体調が悪い時、薬局に行くのも一苦労…そんな悩みに朗報！
「あー、頭が痛い…」「熱が出ちゃった…」「子どもがぐずって、薬局に寄る余裕なんてない！」
病気の時って、ただでさえ辛いのに、病院が終わってから薬局に行って、また待って、ようやく薬を受け取る…って、本当に大変だよね。特に、子育てや介護、仕事で毎日忙しい都市生活者にとっては、この「薬の受け取り」が大きな負担になることもしばしば。診察はサッと終わっても、薬局での待ち時間や移動が、医療体験全体のストレスになっちゃうんだ。
「もっと楽に、スマートに薬を受け取れたらいいのに…」
そんな風に思ったこと、一度や二度じゃないはず。実は、そんな私たちの願いを叶えてくれる、画期的なサービスが東京の一部エリアで始まったんだよ！
Kiviaq、セイノーホールディングス、ハコベルがタッグ！処方薬の「当日受け取り」サービスがスタート！
「サプライチェーンマネジメント（SCM） x テクノロジーで医療アクセスを再設計する」というミッションを掲げる株式会社 Kiviaq（キビヤック）が、なんとセイノーホールディングス株式会社、そしてハコベル株式会社と手を組み、東京都内5区（豊島区、新宿区、渋谷区、台東区、文京区）で処方薬の「当日受け取り」サービスを2026年1月19日から開始したんだ！
これって、まさに「待ってました！」って感じだよね。体調が悪い時に、無理して薬局まで行かなくても、病院で診察を受けたその日のうちに、処方されたお薬が自宅に届くなんて、まるで魔法みたいじゃない？
なぜ、このサービスが私たちに必要なの？
都市部では、本当にいろんな役割をこなしている人が増えているよね。仕事に家事に育児に介護…一日24時間じゃ足りない！って感じている人も多いんじゃないかな。
医療も、「わざわざ行く場所」っていうよりは、「いつもの生活の中で、どうやってスムーズに済ませられるか」がすごく大事になってきているんだ。通勤中にサッと受診したり、会社の近くで診察を済ませたり、限られた時間の中で病院に行くことが当たり前になっているよね。
でも、診察が終わってからの「薬の受け取り」って、これまであんまり私たちの生活スタイルに寄り添って設計されていなかったんだ。体調が悪い中、薬局で名前を呼ばれるまで待って、薬の説明を聞いて、支払いをして…って、想像するだけでもぐったりしちゃうよね。特に、小さい子どもを抱えていたり、介護が必要な家族がいたりすると、薬局でのちょっとした待ち時間も、とてつもない負担に感じてしまうことがあるんだ。
この新しいサービスは、そんな都市生活のリアルな悩みに応えるために生まれたんだよ。診察と薬の受け取りをバラバラに考えずに、「一つのスムーズな医療体験」としてつなげることを目指しているんだ。
どんな仕組みで当日届くの？
このサービスは、3つの会社の強みがギュッと詰まっているんだ。
- Kiviaqの「キビヤックファーマシー」：キビヤックが運営する調剤薬局が、処方箋をしっかり受け付けてくれるよ。
- セイノーホールディングスの「物流ノウハウ」：長年培ってきた物流のプロフェッショナルな知識と経験が、薬を安全・確実に運ぶための土台になっているんだ。
- ハコベルの「高密度・即応型配送ネットワーク」：都心部でのきめ細やかな配送を可能にするハコベルのネットワークが、最短当日中にお薬を届けるカギになるんだね。
この3つの力が合わさることで、お薬が処方されてから、あなたの手元に届くまでを、その日のうちに完結できる体制が実現したんだ！
私たちにとって、どんな良いことがあるの？
このサービスが提供してくれるメリットは、本当にたくさんあるんだ。
1. 薬局での待ち時間や移動のストレスから解放！
体調が悪い時に、薬局で長く待ったり、移動したりするのは本当にしんどいよね。このサービスを使えば、診察が終わったらそのまま家に帰って、ゆっくり休むことができるんだ。薬は後から届けてくれるから、体力の消耗を最小限に抑えられるよ。
2. 子育てや介護、仕事で忙しい人に優しい！
「薬局に行く時間がどうしても取れない…」そんな悩みを抱えている人も多いはず。自宅に薬が届くことで、限られた時間を有効に使えるようになるんだ。仕事や家庭の用事を優先しながら、必要な薬をきちんと受け取れるのは、本当に助かるよね。
3. なんと、追加費用なし！経済的な負担が増えないのが嬉しい！
「便利になるのは嬉しいけど、追加料金がかかるんでしょ？」って思った人もいるかもしれないね。でも、このサービスは、患者さんの金銭的な負担を増やさないことを重視しているんだ！追加費用なしで利用できるから、経済的な心配なく、安心して使うことができるよ。医療へのアクセスが良くなることが、お金のハードルを上げることにつながらないように、としっかり考えてくれているんだね。
4. 医療体験全体がもっとスムーズに！
診察から薬の受け取りまでがスムーズにつながることで、医療を受けること自体がもっと快適になるよ。忙しい現代人にとって、医療に費やす時間や手間を最小限に抑え、その分を仕事や家庭、そして何よりも「回復」そのものに充てられるようになるんだ。
サービスの利用はとっても簡単！
じゃあ、実際にどうやって使うのか、気になるよね。利用の流れはこんな感じだよ。
- 医療機関で診察：まずは、キビヤックが対応している医療機関で診察を受けるよ。
- LINEに通知：診察後、処方せんが医療機関からキビヤックファーマシーに連携されると、あなたのLINEにメッセージが届くんだ。
- 必要情報を入力：メッセージの案内に沿って、お薬を届けてもらうために必要な情報を入力してね。
- オンライン服薬指導：LINEを通じて、薬剤師さんからオンラインで服薬指導を受けるよ。これなら、自宅でゆっくりと説明を聞けるから安心だね。
- お薬がご自宅へ！：服薬指導が完了したら、ハコベルを通じて処方されたお薬が、最短でその日のうちに自宅に届くんだ！
【当日お薬受け取りサービスの配送時間】
-
平日：15時までに服薬指導が完了すれば、21時までに配送されるよ。
-
土日祝：12時までに服薬指導が完了すれば、18時までに配送されるんだ。
【LINEお友達登録を忘れずに！】
このサービスを利用するには、キビヤックのLINEお友達登録が必要だから、事前に登録しておくとスムーズだよ。
サービスエリアはこれから拡大予定！
今は東京都内5区（豊島区、新宿区、渋谷区、台東区、文京区）でサービスが始まったばかりだけど、キビヤック、セイノーホールディングス、ハコベルの3社は、これからもサービスエリアをどんどん広げていくことを目指しているんだ。もっと多くの人が、この便利なサービスを利用できるようになる日が来るのが楽しみだね！
このサービスを支える企業さんたち
株式会社 Kiviaq（キビヤック）
「すべての医療体験を圧倒的に」という熱い想いを持って生まれた会社なんだ。サプライチェーンマネジメントとテクノロジーの力で、医療へのアクセスを根本から見直し、「必要な薬が、必要な時に、手軽に届く」ことを当たり前にしようとしているよ。体調が悪くても、忙しくても、移動が難しくても、「薬のことで困らない世界」を目指しているんだね。
セイノーホールディングス株式会社
物流を核として、金融、人材、調達など、物流を取り巻く様々な領域で価値を提供している大手の企業だよ。お客様の繁栄に貢献するため、物流を超えて心をつなぎ、すべての人に笑顔と幸せを届けることを目指しているんだ。「Team Green Logistics」をスローガンに、持続可能な物流ネットワークの最適化にも挑戦しているんだね。
ハコベル株式会社
「物流の『次』を発明する」をミッションに掲げ、物流プラットフォーム事業を展開している会社だよ。運送手配のマッチングサービスや、物流関連業務の可視化・効率化を実現するDXサービスを提供しているんだ。物流業界の持続的な成長に貢献することを目指して、セイノーホールディングスやラクスル株式会社との連携も強化しているよ。
まとめ：これからの医療は、もっと私たちに寄り添ってくれる！
今回のKiviaq、セイノーホールディングス、ハコベルの3社連携による「お薬当日受け取りサービス」の開始は、まさに「もっと私たちに寄り添った医療」への大きな一歩だと言えるよね。
体調が悪い時に、無理をして薬局まで行かなくても、必要な薬が自宅に届く。しかも追加費用なしで！これって、ただ便利なだけじゃなくて、私たちの心と体の負担を大きく減らしてくれる、本当に嬉しいニュースだよね。
これからも、SCMとテクノロジーの力で、私たちの生活スタイルに合わせた医療アクセスがどんどん進化していくことに期待しよう！「薬のことで困らない世界」が、もうすぐそこまで来ているのかもしれないね！
