肌の病気とも言える悩みに終止符を！9割が求める「かかりつけ美容医療」が、あなたの肌と心を守る

2026-01-20

医療・病気

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肌の悩みは、時に「心の病」にもつながる現実

「なんだか最近、肌の調子が悪いな…」

あなたは、そんな風に感じたことはありませんか？シミ、シワ、ニキビ跡、毛穴の開きなど、肌の悩みは尽きないものです。こうした肌のトラブルは、単なる見た目の問題にとどまらず、私たちの心に深く影響を及ぼすことがあります。鏡を見るたびにため息が出てしまったり、人との交流を避けがちになったり、自信を失ってしまうこともあるでしょう。時には、それがストレスとなり、まるで「心の病」のように私たちを苦しめることさえあります。

近年、スキンケアの進化とともに、より専門的なアプローチとして「美容医療」が注目を集めています。従来の化粧品では改善が難しかった肌の悩みに、医療機関での施術や処方が有効な選択肢として広く認識されつつあるのです。株式会社矢野経済研究所の調査（2025年）によれば、2024年の美容医療市場は前年比106.2％の6,310億円と推計されており、美容医療が「肌投資」として一般化していることが伺えます。

しかし、せっかく美容医療を始めても、「なかなか続かない」「効果が実感できない」といった声も少なくありません。美容医療は、一度きりの治療で劇的な変化を得られるものもありますが、多くは継続的なケアを通じて、じっくりと肌の変化を実感していくものです。では、なぜ多くの人が美容医療を継続できないのでしょうか？そして、どうすれば「肌の悩み」という病にも似た苦しみから解放され、理想の肌を手に入れられるのでしょうか。

オンライン美肌治療サービス「ANS.(アンス)」を展開する株式会社Neautechは、美容医療経験者・検討者を対象に「肌投資と美容医療の継続に関する実態調査」を実施しました。この調査から、美容医療の継続を阻む「3つの壁」と、それを乗り越えるための新しい解決策が見えてきました。

美容医療、始めても「定期的に続けられない」人が7割

Neautechの調査結果は、多くの人が美容医療の継続に苦労している実態を浮き彫りにしました。

美容医療の経験者に「現在も定期的（月1回以上）に受けているか」と尋ねたところ、なんと約3割の人しか「定期的に受けている」と回答しませんでした。残りの7割は「不定期に受けている」か「過去に受けていたが現在は受けていない」と答えており、多くの人が「始めてはいるものの、継続できていない」状況にあることが分かります。これは、肌の悩みを根本から解決したいと願う人にとって、非常に大きな課題と言えるでしょう。

継続を阻む「3つの壁」：費用・通院・効果の不透明さ

では、なぜ美容医療を継続できない人がこんなにも多いのでしょうか。調査では、継続を阻む具体的な理由も明らかになりました。

継続できなかった理由の3大要因は以下の通りです。

1位：費用が高い（74.7%）
2位：通院の負担（時間、予約の取りづらさ等）（34.3%）
3位：効果が出ているのかわからない（25.3%）

これらの結果は、美容医療が継続できないのは個人の意志の弱さではなく、現在のサービス構造に根本的な課題があることを示唆しています。それぞれの壁について、もう少し詳しく見ていきましょう。

費用の壁：高額な施術費用が家計を圧迫

美容医療の施術は、1回あたり数万円かかることが珍しくありません。肌の悩みを抱え、藁にもすがる思いで治療を始めても、継続していくには家計への負担が非常に大きいのが現実です。「実感を得るまで根気とお金が要るのがシンドイ。もう少し安価で予約が取りやすくなればありがたい」（50代・会社員・女性）といった声からも、費用が高額であることが、多くの人にとって継続を諦める大きな理由となっていることが分かります。

通院の壁：時間的・物理的な負担が重い

従来の対面クリニックでは、予約を取る手間、移動時間、そしてクリニックでの待ち時間など、通院にかかる時間的・物理的な負担が少なくありません。仕事や家事、育児などで忙しい日々を送る中で、定期的に通院の時間を確保することは容易ではありません。「人気があるところはすぐ予約が埋まって取れない。妊娠や引っ越しで続けられず、通院が面倒になり遠ざかってしまう」（40代・会社員・女性）という声のように、ライフスタイルの変化によって通院が困難になるケースも多いようです。

効果可視化の壁：変化が分からず不安になる

美容医療は、すぐに劇的な効果が現れるものばかりではありません。特に肌質改善のような治療は、時間をかけて徐々に変化していくことがほとんどです。しかし、その変化が目に見えにくいと、「本当に効果が出ているのだろうか」「このまま続けていて意味があるのだろうか」と不安に感じてしまうものです。「情報が多過ぎて何が自分にいいのか迷う。効果に不安がある。なかなか良い先生に出会えない」（30代・パート・女性）という声は、効果の不透明さが継続を阻む一因であることを示しています。

継続者が語る「成功の秘訣」：信頼できる医師とサポート体制

一方で、美容医療を継続できている人たちには、ある共通点が見られました。

継続できている人の主な理由は以下の通りです。

効果を実感できているから
信頼できる医師に診てもらえているから
通院の負担が少ないから
いつでも相談できる環境があるから
治療のサポート体制が整っているから

これらの結果から、効果の実感はもちろんのこと、「信頼できる医師」の存在や「通院負担の少なさ」、そして「いつでも相談できるサポート体制」が、継続の鍵を握っていることが分かります。肌の悩みを病気のように感じている人にとって、いつでも相談できる専門家がいることは、何よりも安心感につながるでしょう。

9割が求める「かかりつけ美容医療」という新常識

この調査では、美容医療を続ける上で重要だと思うことについても尋ねています。

最も重要だとされたのは「信頼できる医師に継続して診てもらえること」（45.0%）でした。これに続き、「効果が出るまでサポートしてもらえること」（42.1%）、「効果を実感できること」（38.2%）が挙げられています。これは、多くの人が一時的な施術ではなく、長期にわたって肌の状態を見守り、適切なアドバイスや治療を提供してくれる「伴走型の医療」を求めていることを示しています。

そして、「『かかりつけの美容医療』があったら利用したいと思いますか」という問いに対しては、実に95%もの人が「ぜひ利用したい」「やや利用したい」と回答しました。

「美容医療は信頼できる先生と出会えれば続けられると思う」（30代・会社員・男性）といった声からも、信頼関係をベースとした継続的なサポートへの期待の高さが伺えます。まるで、風邪をひいた時に気軽に相談できる「かかりつけ医」がいるように、肌の悩みを抱えた時にいつでも頼れる「かかりつけ美容医療」があれば、どれほど心強いことでしょうか。2026年は、この「かかりつけ美容医療」が、肌の悩みを抱える人々の間で新しい常識となるかもしれません。

ANS.が提供する「続けやすい仕組み」で、肌の悩みとサヨナラ

株式会社Neautechが提供するオンライン美肌治療サービス「ANS.（アンス）」は、まさにこの「かかりつけ美容医療」を実現するために設計されたサービスです。肌の悩みを病気のように感じ、諦めかけていた人にこそ、ぜひ知ってほしい解決策がここにあります。

ANS.は、美容医療を「一度きりの治療」ではなく、医師と二人三脚で進める日常の肌管理として再定義しました。これまでの美容医療の「3つの壁」を、構造的に解消する「続けやすい仕組み」が特徴です。

1. 続けやすい価格設計（費用の壁を解消）

ANS.は、ひとつの薬から処方可能で、必要な治療を必要な分だけ受けられる月額制の価格設計を採用しています。これにより、高額な費用への不安を軽減し、家計に優しい形で美容医療を継続できるようになります。月々の費用が明確なので、経済的な計画も立てやすくなるでしょう。

2. 自宅で完結（通院負担ゼロ）

スマホ一つで医師に相談・診察を受けることができ、予約も不要。24時間いつでも相談が可能です。医療用医薬品は自宅に直接届くため、クリニックへの移動時間や待ち時間、予約の取りづらさといった通院の負担が一切ありません。忙しい毎日を送る人でも、無理なく肌のケアを続けられる画期的なシステムです。これにより、「通院の壁」は完全に解消されます。

3. 経過記録で効果可視化（不安を解消）

「効果が出ているのかわからない」という不安は、継続を阻む大きな要因の一つでした。ANS.では、パナソニック株式会社と共同開発した肌のケア継続AIアシスタント「AIスキンちゃん」が、この課題を解決します。

「AIスキンちゃん」は、肌の経過を記録・管理し、小さな変化もデータに基づいて可視化します。治療内容も肌の状態に合わせて定期的にアップデートされるため、常に最適なケアを受けられます。さらに、記録するたびにLINEで応援メッセージが届くなど、モチベーション維持のサポートも充実。自身の肌の変化を客観的に把握できることで、治療への納得感と期待感が高まり、「効果可視化の壁」がなくなります。

4. いつでも医師に相談可能

治療中の不安や副作用、疑問など、肌の悩みは常に変化するものです。ANS.では、専属医師にいつでもチャットで相談できる環境が整っています。これにより、一人で悩みを抱え込むことなく、専門家から適切なアドバイスやサポートをタイムリーに受けられます。まるで、肌の「かかりつけ医」がいつもそばにいてくれるような安心感を得られるでしょう。

継続率9割以上！ANS.が示す美容医療の新しい未来

ANS.のサービスは、これらの「続けやすい仕組み」が実際に機能していることを、確かな実績で証明しています。初回サービス利用者の9割以上が2回目も継続しているというデータは、その効果と満足度の高さを物語っています。

これは、「肌のかかりつけ医」を持つ安心感や、無理なく続けられる利便性が、多くの人々の支持を得ている証拠です。美容医療を「続けられる人」と「続けられない人」の間にあった格差を、ANS.は仕組みの力で解消しようとしています。肌の悩みを抱え、自信を失いかけていたあなたが、もう一度自分を好きになれるように。それがANS.の目指す、美容医療の新しいカタチなのです。

2026年、あなたの肌と心に希望を

美容医療が一般化する中で、「始めること」以上に「続けること」が重要であるという今回の調査結果は、私たちに多くの示唆を与えてくれます。継続のカギは、個人の努力や根性ではなく、いかに「続けやすい仕組み」があるか、という点にあることが明らかになりました。

株式会社Neautechは、「医療とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ」というパーパスを掲げています。このパーパスには、今の自分を愛していると感じる日本人が欧米に比べて少ないという現状を変えたい、という強い思いが込められています。一人ひとりが自分の個性や姿、肌を愛し、大切に思うことができれば、それが自信となり、他人への思いやりにもつながっていくと信じているのです。

肌の悩みを抱え、心の奥底で苦しんでいるあなたへ。2026年は、ぜひ「かかりつけ美容医療」という新しい選択肢を検討してみませんか？ANS.のようなサービスを利用することで、肌の悩みを解消し、自信を取り戻し、自分をもっと好きになれる未来がきっと待っているでしょう。肌の健康を取り戻し、心からの笑顔で毎日を過ごせるよう、一歩踏み出してみることを応援します。