巻き爪研究所、症状別に選べる店舗ページを公開し、利用者の適切な選択を支援

2026-01-11

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巻き爪研究所、症状別に選べる店舗ページを公開

株式会社ブライトスターズが運営する巻き爪矯正・フットケア専門店「巻き爪研究所」は、足や爪の悩みを抱える方が来店前に自身の症状や目的に合ったケアを判断しやすくするため、店舗ページを症状・目的別に拡充しました。

巻き爪や足・爪のトラブルは、見た目や痛みだけでなく、歩行や日常生活にも影響を及ぼすことがあります。一方で、どこに相談すべきか分からず、対応が後回しになるケースも少なくありません。

巻き爪治療における判断の難しさ

巻き爪や足・爪のトラブルは症状の種類が多く、「皮膚科に行くべきか」「セルフケアで対応できるのか」「専門店に相談してよいのか」など、判断に迷うケースが見られます。

巻き爪研究所が巻き爪の自覚がある回答者250名を対象に行った調査では、「巻き爪の治療が今後必要になった場合、どのような選択肢を検討しますか？」という質問に対し、回答が以下のように分散しました。

皮膚科クリニック：95人（38%）
自宅でのセルフケア：54人（21.6%）
整形外科クリニック：34人（13.6%）
巻き爪専門店：30人（12%）
総合病院：15人（6%）
市販品の使用（薬局・量販店）：15人（6%）
足専門のケアサロン：5人（2%）
ネイルサロン：2人（0.8%）

この結果から、医療機関・セルフケア・専門店の間で判断が分かれており、自身の症状に合った選択肢が分かりづらい実態が明らかになりました。

症状・目的別に選べる4つの店舗ページ

このような背景を踏まえ、巻き爪研究所では「来店前に、自身の悩みがどのケアに該当するのかを把握できる」ことを目的に、店舗ページを以下の4カテゴリに分けて情報提供を行っています。

巻き爪ケア

巻き爪・陥入爪など、痛みや食い込みを伴う症状への対応が紹介されています。

巻き爪研究所鶴見院（巻き爪ケア）

爪トラブル

肥厚爪、副爪、深爪など、巻き爪以外の爪トラブル全般に対応する情報が提供されています。

巻き爪研究所鶴見院（爪トラブル）

ネイルケア

爪の見た目や健康維持を目的としたケアに関する情報が掲載されています。

巻き爪研究所鶴見院（ネイルケア）

フットケア

タコ・魚の目・角質ケアなど、足裏や足全体のトラブルに対応する情報が提供されています。

巻き爪研究所鶴見院（フットケア）

症状や目的に近いページから情報を確認できることで、「行ってみないと分からない」という不安を軽減し、納得した上で相談・来店できる構造を目指しています。

無理な施術を勧めない情報設計とオンライン無料相談

巻き爪研究所では、すべての症状に対して施術や矯正を行うのではなく、状態によっては医療機関の受診を案内する場合もあります。今回の店舗ページ拡充は、「相談したら必ず施術されるのではないか」「どこに行けばよいか分からない」といった不安を軽減し、適切な判断につながる情報提供を行うことを目的としています。

症状別の店舗ページに加え、LINEを活用したオンライン無料相談も実施されています。公式LINEに登録し、足裏や爪の写真を送付し、簡単な質問に答えることで、現在の状態や相談の目安について確認することが可能です。この相談は診断や治療を目的としたものではなく、状態整理や来店判断の参考として提供されています。